Di seguito riassumiamo alcune informazioni utili sui nuovi biglietti singoli Regionali Trenitalia
 
Acquisto
I biglietti possono essere acquistati on-line sul sito Trenitalia, tramite app Trenitalia e tramite le macchinette self-service presenti in quasi tutte le stazioni della tratta (N.B. la stazione di San Benigno Canavese dovrà essere ricercata come S. Benigno).
In caso di acquisto online sul sito, tramite app o nelle macchinette self service dovrà sempre essere indicata la data del viaggio ed il treno prescelto.
E’ inoltre possibile acquistare i biglietti presso gli esercizi commerciali convenzionati (bar, edicole, ecc.)
In tal caso indicare chiaramente al rivenditore prima dell’emissione del biglietto, la stazione di partenza e di destinazione e la data in cui si intende effettuare il viaggio.

Es. se in data odierna si intende acquistare un biglietto per il lunedì della prossima settimana, richiedere all’esercente l’emissione di un biglietto datato lunedì 25 gennaio.
L'acquisto a bordo del treno senza sanzioni è ammesso esclusivamente se nella stazione di partenza non sono presenti le macchinette self service oppure se risultino non funzionanti e non siano comunque previsti punti vendita alternativi. In tal caso, appena si sale sul treno bisogna comunicarlo immediatamente al capotreno (è consigliabile quindi accedere al treno dalla prima porta del primo convoglio dove si trova sempre il capotreno). Non si deve aspettare che sia il controllore a chiedere il biglietto.
E’ inoltre sempre ammesso l’acquisto a bordo treno se l’utente è titolare di Concessione III (disabili della vista).
 
Utilizzo e validità
I biglietti cartacei possono essere utilizzati entro la mezzanotte del giorno riportato sul biglietto stesso.
La validità oraria è di 4 ore a partire dal momento della convalida del biglietto.
I biglietti acquistati online hanno la validità di 4 ore dalla partenza del treno prescelto e non necessitano di convalida.